Коммерческое предложение банка: цифры, хайп, сленг, выгода
Эти заметки с примерами не только для финансистов, которым поручили составить коммерческое предложение о сотрудничестве или новом продукте. Канцеляризмом и клише грешат юристы, девелоперы, бухгалтеры, аутсорсинговые и HR компании. Начнем с примеров того, как не надо оформлятькоммерческое предложение банку с приличной репутацией:Чем грешат авторы данных «шедевров»:
минимум выгоды, визуализации и конкретики;
нерелевантная информация (много текста о своем учреждении и ничего о клиенте);
переизбыток воды, бюрократизма, архаичных речевых оборотов.
Главное – нет самого оффера. Эти тексты не продают.
Станьте клиентом
Ваш адресат работает 15 часов в сутки, у него гриндерсы, смартфон, крепатура от качалки, по утрам лучшая инвестиция — кружка кофе. Все еще пишете ему письма на бланках с водяными знаками и миллионом букв? Не работайте на шредер: нужен емкий текст с информацией, актуальной здесь и сейчас. Все, что успеет прочитать клиент между разборками с налоговой, поставщиками и логистами.
ШАБЛОНЫ
КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
Коммерческое предложение от банка – это спасательный круг, рука помощи, щедрая лепта, ее выгода буквально сочится от текста и визуализации.
Подготовьте точный оффер
Цель любого коммерческого предложения по кредитованию, депозитам, банковским гарантиям, реализации активов – продать финансовую услугу, в которой нуждается клиент. Эффективные КП всегда делятся на «горячие» и «холодные».Массовая рассылка прекрасно обойдется без факсимиле главы Наблюдательного совета, регистрационных данных, юридического адреса головного офиса, кодов, лицензий и реквизитов. Коммерческое предложение для юридических лиц — это рекламный плакат или буклет. Эго не читает безликая фирма. Его читают конкретные люди.Задача – обратить внимание на низкую ставку по кредиту, акцию по депозитам, скидку на расчетно-кассовое обслуживание или новый филиал банка в регионе. Не нужно растекаться и описывать все: если лид работает, клиент узнает о преимуществах банка на сайте или у менеджеров.«Горячее» коммерческое предложение банка – это штучный продукт, требующий инсайдерской информации. Оно сработает, если ваш клиент действительно нуждается в банковских гарантиях для участия в тендере, нуждается в кредите, ищет объекты для инвестиций, возможность оптимизировать финансовую деятельность предприятия и выгодные зарплатные программы.Задача – попасть в болевую точку. Немножко там поковыряться и предложить быстрое выгодное решение. Ваш оффер – его спасение. И ваша премия.
Продумайте заголовок и текст в целом
Без панибратства, но не скучно. Беда финансистов – демонстрация академических знаний и профессиональный сленг. Индоссамент и деривативы оставьте для общения с финансистами.Заголовок должен цеплять, вызывать эмоцию. Хайповые заголовки рассчитаны на поколение миллениалов – у них клиповое восприятие информации, юмор и прямые формулировки привычны и вызывают доверие.Тест – ёмкий до краткости. Разбит на короткие абзацы, разделы, списки. Для финансовой организации естественно использование цифр. Важно — каждая цифра подчеркивает исключительно выгоду клиента: проценты, скидки, нулевые ставки. Хорошо работают сравнительные таблицы с конкурентами или по принципу «было-стало».
Доказательная эффектная визуализация
Работают: стильная инфографика, контрастные цветосочетания, графики, диаграммы, гистограммы. Избавьтесь от визуального шума: градиентной заливки, теней, разноцветья графиков и десятков шрифтов.Разбейте текст на столбцы, разместите по углам, разрезав диагональной разделительной полосой или цветом.Крутую упаковку коммерческого предложения банку сделали в одном рекламном агентстве. Рассылка была оформлена в форме журнала, на обложке — портрет адресата. Учитывая суперзакрытость выбранной ЦА (директора крупных корпораций и т.п.), пришлось привлекать папарацци и художников, чтобы изобразить клиента. Эффект стоил приложенных усилий.
Форма
Все зависит от цели, температуры КП, целевой аудитории и самого оффера. Для первого знакомства потребуется текст на листе формата А4, который легко прочитать на экране любого гаджета, переслать партнеру, скачать, распечатать и рассмотреть с начальством или подчиненными.Дополните краткое коммерческое предложение о сотрудничестве или для получения кредита короткой презентацией продукта в PDF-формате. Это усилит информированность клиента, предоставит ему максимум информации и ускорит принятие решения.